Información jurídica
Presentación general :
Propietario: Sté FINANCIERE NORMAND
Nombre de la empresa: SARL HOTEL LE PUECH
Domicilio social: 9 avenue du quatourze- 11100 Narbonne
Teléfono: +33 (0)4 67 10 01 35
Dirección de correo electrónico: contact@hotel-lepuech.com
Capital social: 10.000 euros
RCS : Narbona
SIRET : 834 092 058 000 25
IVA: FR69 834 092 058
Creador : Influence Society
Director de la publicación: Sté FINANCIERE NORMAND
Representante legal: FINANCIERE NORMAND
Webmaster: Sociedad de Influencia
Alojamiento : OVH
Ley de Protección de Datos :
El sitio ha sido registrado en la Commission Nationale Informatique et Liberté. Usted dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de sus datos personales.
información que le concierne (art. 34 de la Ley francesa de Protección de Datos). Para ejercer este derecho, póngase en contacto con: contact@hotel-lepuech.com
Oposición a la llamada en frío:
De conformidad con el artículo L. 223-3 del Código de Consumo francés, los consumidores tienen derecho a inscribirse en la "liste d'opposition au démarchage téléphonique".
El artículo pertinente es el artículo L.223-3 del Código de Consumo francés, que establece: "Cuando un profesional recoja datos telefónicos de un consumidor, deberá informarle de su derecho a inscribirse en la lista de llamadas en frío. Cuando esta información se recoja en el momento de celebrar un contrato, el contrato mencionará, de forma clara y comprensible, la existencia de este derecho para el consumidor.
Inscríbase gratis en esta lista en www.bloctel.gouv.fr
Mediación - Resolución de litigios
Los consumidores que tengan un litigio con un profesional pueden dirigirse a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
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Los consumidores que tengan un litigio con un profesional pueden remitir el asunto a AME Conso :
● o en línea(https://www.mediationconso-ame.com) cumplimentando el formulario previsto, junto con los documentos justificativos.
● por correo: AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 París, con los documentos justificativos.
Tras ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y si no recibe una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente puede someter el asunto al Centro de Mediación y Arbitraje de París, cuyos datos de contacto figuran a continuación:
AME
11 place Dauphine 75001
PARÍS
Derechos de autor :
Todo este sitio está sujeto a la legislación francesa e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual.
Las fotografías, textos, eslóganes, dibujos, imágenes, secuencias animadas con o sin sonido y todas las obras incorporadas al sitio son propiedad de Financiere Normand o de terceros que han autorizado a Hôtel Le Puech a utilizarlos. Los logotipos, iconos y chips gráficos representados en el sitio están protegidos por los derechos de autor y por los artículos L.511.1 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual relativos a la protección de los dibujos y modelos registrados.
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Contenido del sitio :
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Condiciones generales de venta:
Anulación o modificación por parte del cliente
1. De conformidad con el artículo L. 221-28 del Código de Consumo francés, se recuerda a los clientes que no disponen del derecho de desistimiento previsto en el artículo L. 221-18 del Código de Consumo francés.
2. Las condiciones de venta de la tarifa reservada especifican las modalidades de anulación y/o modificación de la reserva.
3. Las reservas efectuadas por adelantado no pueden modificarse ni anularse. Las sumas pagadas por adelantado, es decir, los depósitos, no se reembolsarán. En este caso, así se menciona en las condiciones de venta de la tarifa.
4. Cuando las condiciones de venta de la tarifa reservada lo permitan:
- Las reservas pueden cancelarse directamente en el Sitio o en los Servicios Móviles a través de la sección "Consultar o cancelar su reserva";
- Los cambios en las reservas pueden hacerse directamente con el hotel, cuyo número de teléfono figura en la confirmación de la reserva enviada por correo electrónico.
5. Si la estancia se interrumpe por causas imputables al cliente, se cobrará la totalidad del precio acordado. En el caso de reservas con pago por adelantado, no se efectuará ningún reembolso.
6. Salvo acuerdo expreso en contrario, el cliente deberá abandonar la habitación antes de las 11.00 horas del día de finalización de la reserva. En caso contrario, se cobrará una noche adicional. 7. Todas las reservas son nominativas y en ningún caso podrán cederse a terceros, ya sea gratuitamente, a título oneroso o con fines comerciales.
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